法定表記
■特定商取引の法律に基づく表示
販売業者:株式会社渋谷フェイス
運営責任者:倉田肇
所在地:東京都渋谷区恵比寿西1-8-13
商品代金以外に必要な代金:消費税、送料、振込手数料、代引き手数料など
お届け時期:商品はお申込みから7日以内に発送いたしますが、在庫状況におきましては若干の時間を頂く場合がございます。その場合メール・FAXなど事前に連絡させて頂きます。
お支払い方法:郵便振替、代金引換
不良品:代金着払いでご返送ください。
返品:商品の返品は、商品到着後1週間以内に上記までお願いします。
返品方法:返品される前に一度当社までお電話をお願いします。
その後、着払いにて発送してください。
不良品など当社の責任による場合以外の返品の送料はお客様負担とさせていただきます。その場合、返金額から差し引かせて頂きます。
返金について:お客様からご返品の商品を受領しだい、順次返金手続きを開始します。返品処理状況によりますが、商品をご返品いただいてから返金処理が完了するまでに、約2週間程度かかります。
■個人情報保護の規約
当社ではお客様に安心してお買い物をしていただく為に、日本通信販売協会(JADMA)のガイドラインに則し、人情報保護の規約(プライバシーポリシー)の内容を守る事をお約束致します。
(1)当社おいて個人情報とは、氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス等お客様個人を識別できるすべての情報と致します。
(2)個人情報管理者として通信販売運営担当責任者の倉田肇がその業務を執り行います。
(3)当社は、個人情報をお取り引きに関するご連絡メール・電話、商品の発送、およびお客様の質問や当店への意見などへのご回答をさせて頂くために使用いたします。
(配送を委託しております佐川急便からご連絡がある場合も含みますが、上記理由の範囲となります。ご了承ください。)
(4)当社は、個人情報を、第三者に開示使用させることは一切いたしません。
但し、お客様から許諾を得た場合、法的に必要があると公的機関より開示を求められた場合、社会及び当社に著しい被害をもたらす場合、または人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合を除きます。
(5)当社は、ご質問やご意見をお聞きする窓口を設け、弊社の質の向上に務めます。
(6)個人情報に関する窓口の設置
東京都渋谷区恵比寿西1-8-13
03-5784-0918 (10:30〜18:00 土・日・祝祭日・年末年始を除く)